Trzeba jednak przyznać, iż emocje nieraz biorą górę i rozpoczynamy zachowywać się niewłaściwie względem pozostałych. Lecz dzieje się niekiedy też na odwrót, gdy pracownik konkretnego urzędu, lub instytucji nie umie powstrzymać emocji i puszczają mu nerwy. Jesteśmy jedynie ludźmi, lecz nie wszyscy starają się to zrozumieć, traktując wszystkie odstępstwa jako brak wychowania i kultury osobistej. Cały wpis
↧